Mis à jour le 28 septembre 2026
Conditions d'utilisation
Ces conditions encadrent l'utilisation de SkyPages par les marchands et leurs équipes. En créant un compte, vous les acceptez.
1. Le service
SkyPages fournit des outils en ligne pour vendre avec paiement à la livraison : boutique et landing pages, réception et confirmation des commandes, expédition via des sociétés de livraison partenaires, suivi publicitaire et analyse des marges. SkyPages est un outil : le marchand vend en son nom, à ses clients, et reste seul vendeur des produits proposés.
2. Compte
- Vous fournissez des informations exactes et les tenez à jour.
- Vous gardez vos identifiants confidentiels et êtes responsable des actions faites depuis votre compte et par les membres que vous invitez.
- Prévenez-nous sans délai de tout accès que vous n'avez pas autorisé.
3. Essai et abonnement
- Chaque boutique peut démarrer par une période d'essai gratuite, sans carte bancaire, dont la durée est indiquée à l'inscription.
- À la fin de l'essai, la formule choisie est facturée par boutique et par mois, aux tarifs affichés sur la page des tarifs au moment de la souscription. Le paiement est traité par Chargily Pay.
- Sans paiement, l'accès à l'espace peut être restreint ; vos données restent conservées pendant un délai raisonnable pour vous permettre de reprendre.
- Un changement de tarif vous est annoncé à l'avance et ne s'applique qu'à la période suivante.
4. Vos engagements de marchand
- Vendre des produits licites, décrits honnêtement, à un prix affiché clairement, dans le respect de la loi n° 18-05 du 10 mai 2018 relative au commerce électronique.
- Traiter les données de vos clients conformément à la loi n° 18-07 : vous en êtes responsable, SkyPages les héberge pour votre compte.
- Respecter les règles des régies publicitaires et des sociétés de livraison que vous connectez.
- Ne pas utiliser le service pour de la fraude, du spam, de la contrefaçon ou pour contourner la sécurité de la plateforme.
5. Contenus
Vos textes, images et produits restent les vôtres. Vous nous autorisez à les héberger et à les afficher, uniquement pour faire fonctionner vos pages. Nous pouvons retirer un contenu manifestement illicite ou signalé comme tel.
6. Disponibilité
Nous faisons le nécessaire pour que le service soit disponible en permanence et sauvegardé régulièrement. Des interruptions restent possibles (maintenance, panne d'un prestataire, d'une société de livraison ou d'une régie). Les statuts de livraison et les données publicitaires dépendent de ces partenaires.
7. Responsabilité
SkyPages n'est pas partie aux ventes entre le marchand et ses clients : livraison, retours, encaissement à la livraison et litiges relèvent du marchand et de la société de livraison choisie. Notre responsabilité, si elle était engagée, est limitée aux sommes payées pour le service au cours des douze derniers mois.
8. Suspension et résiliation
- Vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment ; il reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
- Nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement grave à ces conditions, après avertissement sauf urgence (fraude, sécurité).
- Avant la clôture, vous pouvez exporter vos commandes. Les données sont ensuite supprimées comme décrit dans la politique de confidentialité.
9. Modifications
Nous pouvons faire évoluer ces conditions. Toute modification importante vous est annoncée dans votre espace avant son entrée en vigueur.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit algérien. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents d'Algérie sont seuls compétents.
11. Nous contacter
Depuis votre espace SkyPages, ou en répondant à tout e-mail reçu de notre part.